01 · Entrada sem atrito
O cliente entra sem cadastro e responde um questionário
Perguntas em sua maioria de sim ou não. Quem quiser, importa a declaração do ano anterior e já chega com nome, bens e dependentes preenchidos.
SimNão
SimNão
SimNão
Todos os cases
Case study · Contabilidade · IRPF 2026
Coleta de IRPF sem malha fina.
Como a AEC.RIO trocou um formulário genérico por um sistema que monta, na hora, a lista exata de documentos que cada declaração precisa. Menos papel solto, menos pendência perto do prazo.
Cliente · AEC.RIOSetor · ContabilidadeAno · 2026Entrega · 2 sprints de 1 semana
A tela do cliente: cada cartão apareceu por causa de uma resposta no questionário. Progresso por seção e o prazo da Receita em destaque.
A AEC.RIO é um escritório de contabilidade que atende centenas de declarações de IRPF por campanha. O gargalo nunca foi calcular imposto: era coletar os documentos certos, de cada cliente, sem virar uma caçada por e-mail.
ClienteAEC.RIO · Contabilidade
O que fizemosDiscovery, produto e MVP
MotorRegras determinísticas (não IA)
Escala42 perguntas · 49 tipos de documento
Prazo2 sprints de 1 semana
O desafio
Ninguém via o que faltava. Nem o cliente, nem o contador.
A coleta de documentos da campanha de IRPF era uma teia de problemas que se alimentavam, do formulário genérico ao risco de malha fina.
Formulário genérico
A mesma lista enorme pra todo mundo, a maioria dos itens sem relação com o caso do cliente.
Documento solto
Arquivos chegando por e-mail e WhatsApp, sem lugar único pra juntar e conferir.
Cliente perdido
Sem saber quais documentos a declaração dele realmente precisa.
Contador no escuro
Sem visão do que já chegou e do que ainda falta em cada declaração.
Correria no prazo
A pendência só aparecia montando a declaração, perto do prazo da Receita.
Risco de malha fina
Documento faltando é o caminho curto pra cair na malha fina da Receita.
A solução
Perguntas curtas montam a lista exata de cada declaração.
Um app que faz perguntas ao cliente e monta, na hora, a lista de documentos daquela declaração, mais um painel onde a equipe da AEC revisa e aprova cada arquivo.
02 · Lista que se monta sozinha
Cada resposta liga a seção de documentos certa
Respondeu que teve aluguel? Aparece a seção de aluguéis com os slots certos. Tem três dependentes? O app cria um slot por dependente. O cliente sobe os arquivos e acompanha o progresso.
✓enviado
✓enviado
03 · Revisão do lado do contador
A equipe aprova documento por documento
Do outro lado, a AEC vê tudo num painel: aprova ou pede correção item a item, com um modo de fila para revisão rápida. O contador acompanha o progresso sem cobrar papel de e-mail em e-mail.
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Por que sem IA
A inteligência é um motor de regras, não um palpite de modelo
Cada documento do catálogo carrega as perguntas que o disparam. A lista é montada por lógica determinística e auditável, não por chute de um modelo. É o que importa quando o assunto é CPF e dado financeiro: você sabe exatamente por que cada documento apareceu.
Em números
O escopo, do jeito que saiu do código.
42
Perguntas no questionário
49
Tipos de documento mapeados
19
Seções de documento
10
Estágios no fluxo da declaração
O resultado
Cada cliente recebe só o que a sua declaração precisa.
Em vez de uma lista genérica e arquivo solto, a AEC.RIO entra na campanha de IRPF com um fluxo que se adapta a cada caso e um painel que mostra, a qualquer momento, o que já chegou e o que falta. Menos pendência perto do prazo, menos risco de malha fina.
Status: pré-lançamento · campanha IRPF 2026Depoimento
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